Política de Privacidad y Protección de Datos

1. Principio de Minimización y Proporcionalidad

En Vigía aplicamos una rigurosa política de minimización de datos personales: solo se procesa la información estrictamente necesaria para garantizar la geolocalización de seguridad del menor y el auxilio ante emergencias.

2. Régimen Estricto de Datos de Audio (Cero Grabación Permanente)

Conforme a las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) relativas al secreto de las comunicaciones:

• Escucha en Directo: Las transmisiones en tiempo real de supervisión parental fluyen directamente mediante streaming en memoria volátil (WebSockets) entre el terminal emisor y el panel receptor. Nunca se almacenan en disco ni en bases de datos del servidor.
• Audios de Auxilio SOS (15s): Únicamente se generan ante eventos de emergencia calificados (pulsación de auxilio o desvío crítico de ruta). Estos fragmentos se alojan en un buffer volátil y se eliminan irrevocablemente de forma automática a los 15 minutos mediante un proceso periódico de purga en segundo plano.

3. Geolocalización y Seguridad Perimetral

Las coordenadas GPS se transmiten de forma encriptada y se utilizan para dibujar las rutas en el panel familiar y evaluar las zonas seguras (geofences). Cada familia mantiene sus datos aislados mediante identificadores de grupo cifrados.

4. Ejercicio de Derechos ARCO / RGPD

Cualquier usuario o titular legal puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión inmediata ("derecho al olvido") o portabilidad solicitando la baja de su cuenta o eliminando manualmente los dispositivos asociados directamente desde el panel de control.